8.7不合格输出的控制-8 运行-汇智认证检测机构
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8.7不合格输出的控制

检测部负责制定《不合格品/服务控制程序》对不合格输出进行控制并监督实施，确保对不合格输出的服务进行识别和控制，以防止非预期的使用或交付。
根据不合格的性质及其对服务的影响采取适当措施。这也适用于在服务交付之后发现的不合格服务，以及在服务提供期间或之后发现的不合格服务。处置不合格品方式有：
a）纠正；
b）对提供服务进行隔离、限制、退货或暂停；
c）告知顾客；
d）获得让步接收的授权。
对不合格品进行纠正之后应验证其是否符合要求。检测部应保留不合格服务的成文信息，包括不合格服务的事实描述、所采取的措施、获得的让步、处置不合格的授权等信息，     
具体执行《不合格品/服务控制程序》。


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