ISO20000信息技术服务管理体系认证
济南ISO20000认证是汇智
认证机构帮助济南地区的企业加强自身的信息技术服务提高企业管理的认证服务。济南又称泉城是山东省政治、经济、文化、科技、教育和金融中心，重要的交通枢纽，也是环渤海地区和黄河中下游地区中心城市之一。
济南要将自己打造成先进制造业基地。要做强电子信息、交通装备、机械装备、生物医药、新材料、节能环保等优势产业，形成一批支撑有力的千亿产业集群。
ISO20000信息技术服务管理体系认证是国际标准化组织ISO用来帮助IT类企业用来提高自身服务技术水平的管理体系标准，ISO20000是世界上信息技术服务管理领域的第一个国际标准。ISO20000信息技术服务管理系统标准是评估信息技术服务管理过程的公认基础。
该标准引用世界上先进的信息技术服务管理技术，是一套可持续化的管理体系标准，满足了国内外大部分信息技术服务架构的需求，助力企业稳定发展，完成ISO20000认证，可以提高企业的知名度和企业形象，在招投标活动中获得加分的优势，获得客户和相关方的信任，促进企业的间的合作。ISO20000是一个面向组织的信息技术服务管理标准，旨在提供、建立、实施、运行、监控、审查、维护和改进信息技术服务管理系统模型。建立信息技术服务管理系统已经成为各种组织，特别是金融公司、电信行业和高科技行业管理运营风险不可或缺的重要机制。ISO20000允许信息技术经理有一个管理信息技术服务的参考框架，完善的信息技术管理水平也可以通过认证来证明。
ISO20000认证的适用范围包括:信息系统咨询规划、信息系统软件设计与开发、信息技术咨询、信息系统测试、软件产品测试、信息系统工程监理、软件工程监理、基础设施运维、硬件运维、软件运维、电子商务支持、软件运营、数据处理、呼叫中心/服务台。
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项目 |
内容 |
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认证周期 |
20个工作日左右 |
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收费标准 |
详情请致电：0532-84688710 |
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最新版本 |
ISO 20000:2018 |
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标准来源 |
ISO国际标准化组织 |
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认证对象 |
IT服务外部服务商、IT运营部门等 |
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监督审核 |
每年一次（共两次） |
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证书有效期 |
三年 |
济南ISO20000认证费用
济南ISO20000信息技术服务管理体系认证是保证向客户交付高质量服务的根本保证，也是彰显IT服务能力的重要标志。其中特别指出的是为跨国公司软硬件支持服务的外包公司，他们业务涉及全球的跨国公司，客户对国际标准要求高。因此，这些组织机构需要整合自身资源，通过ISO20000信息技术服务管理体系国际标准，紧跟国际标准步伐，为业务的国际化发展奠定基础。
ISO20000信息技术服务管理体系认证的费用是一般分为咨询费用和审核费用，如有需要还可能产生其他的费用，可在合同里说明，如有意向进行认证的企业请致电咨询我们，我们的价格透明，以优惠的价格高效率的助力企业获得证书。
进行ISO20000认证材料和流程
ISO20000认证材料
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企业的营业执照或设立机构批准文件的复印件；
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企业设备的计量及鉴定报告；
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企业相关资质证书；
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管理体系文件；
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企业的生产工艺流程图或服务提供流程图；
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组织机构图。
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特殊岗位上岗证书；
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包含程序文件在内的一二三级文件；
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企业简介以及现有员工数；
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管理评审、内部审核、满意度等材料；
ISO20000认证流程
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企业向汇智认证咨询并签订合同；
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我们指派专业的咨询老师协助企业完成认证；
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编写程序文件等资料的准备；
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任命管理者代表；
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进行ISO20000标准知识的培训；
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确定内审员；
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进行内部审核；
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进行管理评审；
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提交相关资料进行认证审核；
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通过审核，获得证书。
完成ISO20000认证对济南企业的好处
1、获得业界普遍认同的国际证书ISO认证
2、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略
3、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率
4、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源
5、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提供客户满意度
6、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报
7、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本
8、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心
其他地区ISO20000认证
