ISO9001认证审核工作，如何建立相互制约的工作机制

ISO9001认证审核活动均由认证审核人员完成，考虑到要求ISO9001认证人员时刻保持公正是难以做到的，因此建立相互制约的工作机制即可从顶层设计上控制公正性的风险。在建立相互制约的工作机制时，认证机构需考虑以下几种常见的情况：
（1）对于与ISO9001认证机构或与ISO9001认证机沟附属机构右关联的法律实体，当其提供或生产获证产品（包括拟认证的产品），ISO9001认证机构的管理人员、复核和认证决定人员可能参与该法律实体的活动，该法律实体的人员有可能参与认证机构的管理、复核和认证决定。
（2）ISO9001认证机构动的营销和报价与咨询机构的活动柑关联的可能。ISO9001认证审核人员中提供过产品咨询的人员有参与对该产品复核和认证决定的可能。对于认证机构与其客户之间可能发生的信息交换，认证人员不仅对工厂检查证据、实施规则的新要求进行了说明，还可能对工厂检查不符合的整改、客户如何满足实施规则要求进行解释
（3）运作认证机构可能需要使用、安装和维护获证产品（如选用空调、节能灯具），使用、安装和维护获证产品的人员有可能参与该产品的认证管理、复核和认证决定。
（4）对于某个特定认证方案（如某特定产品实施规则），当客户与认证受理人员的理解 产生较大分歧且均无法说服对方时，认证受理人员有可能根据以往的经验自行处置，不去寻求公正和具备技术能力的人员或委员会作出解释。
（5）在将评价活动分包给非独立机构时，认证机构对该评价活动的管理有缺失或证实性记录不充分。如以WMT方式利用客户实验室的检测设备目击部分型式试验项目，客户实验室原始检测记录的信息少于认证机构自有实验室的，可能导致降低试验过程或结 果的可追溯性
（6）参与评价过程的人员（个人、小组或委员会）可能对自己评价的结果进行复核或认证决定，认证机构实施内部审核的人员《简称内审员）审核自己的工作、对于解决投诉或申诉的决定，复核和批准可能由与被投诉和申诉的认证活动有关的人员来执行。 曾为客户提供过咨询或曾被客户聘用过的人员（包括承担管理职责的人员），在结束咨询 或聘用关系的两年之内有可能对投诉成申诉的解决进行复核或批准。
（7）对于认证机构自有检验机构中港及检验活动的人员，其薪资的支付可能影响检验 结果，例如将薪资与检验数挂构。