ISO45001组织环境

ISO45001国际标准中指出：

理解组织所处的环境，并用于建立、实施、保持和持续改进其职业健康安全管理体系。内部和外部问题可能是正面的、也可能是负面的，包括可能影响职业健康安全管理体系的条件、特征或变化的环境，例如：

a. 外部问题：
文化、社会、政治、法律、金融、技术、经济和自然环境，以及市场竞争，无论是国际的、国内的、区域的或地方的；
新竞争对手、承包方、分包方、供货方、合作伙伴、新技术、新法规的引入和新职业的出现；
有关产品的新知识对健康和安全的影响；
与行业或部门相关的、对组织有影响的关键推动和趋势;
与其外部相关方的关系，及外部相关方的观念和价值观；
与上述各项有关的变化；

b. 内部问题：
组织治理、组织结构、岗位和责任；
方针、目标、策略;
资源，即能力、知识和技能等(如资金、时间、人力资源、过程、体系和技术)；
信息系统、信息流和决策过程(正式和非正式的);
新产品、材料、服务、工具、软件、场所和设备的引入;
与员工的关系，以及他们的观念和价值观；
组织的文化;
组织所采用的标准、指南和模式;
合同关系的形式
工作时间安排;
工作条件;
与上述各项有关的变化；


理解员工和其他相关方的需求和期望

除员工外的相关方还包括：
法律和监管机构(当地的、地区的、省的、国家或国际的)；
上级组织；
供货方、承包方、分包方；
员工代表;
员工组织（工会）和协会等组织;
业主、股东、客户、访客、当地社区和组织的邻居以及一般公众;
顾客、医疗和其他社区服务、媒体、学术界、商业协会和非政府组织(NGOs);
职业健康安全组织和职业健康安全专业人员。