管理体系认证、服务认证的关联性

（一）认证对象不同

产品认证与质量管理体系认证最主要的区别之一是认证的对象不同。产品认证的对象是特定产品，其证明的是产品与认证准则的符合性：体系认证的对象是组织的某个领域 1的管理体系与认证准则的符合性：服务认证的对象是组织的服务提供者所提供的特定服务、其证明的是该服务与认证准则的符合性。

（二）认证依据不同

产品认证的依据是表明产品特性的技术标准A确保该产品具有持续稳定提供能力的管理体系标准，前着可称为产品标准/规范，产品技术条件等，后者可称为管理体系标准/规范、工厂现场检查要求/规范等，它们的表现形式可以是国际标准、国家标准、行业标准和（或）团体标准，若尚无标准或现有标准不适用时可采用“产品认证技术规范”形式备案后使用。管理体系认证的依据，通常是管理体系标准/规范、其表现形式可以是国际标准、

国家标准、行业标准和（或）团体标准，若尚无标准或现有标准不适用时可采用“×x管理体系认证技术规范”形式备案后使用。服务认证的依据是表明特定服务特性的服务技术标准（简称服务标准、左GB/T 24421中称“服务规范”）和确保该服务具有持续稳定提供和交付能力的管理体系标准。同样地，它们的表现形式可以是国际标准、国家标准、行业标准和（或）团体标准、若尚无标准或现有标准不适用时可采用“××服务认证技术规范”形式备案后使用

（三）证书和标志的使用不同

产品认证的证书和（或）标志应用于产品及其宣传，管理体系认证的i书和（或）标志应用于组织及其宣传，服务认证的证书和（或）标志应用于服务及其宣传。认证基于抽样，具有风险，因此获得认证i书和（或标志）表明其产品、服务或管理体系满足相应认证依据的要求，并不意味着没有任何缺陷，或是完美的。由于产品认证的对象是特定的产品，企业通过产品认证即证明其产品是病足相应产品标准要求的，所以企业除可将产品认证讲书用子宣传外，还可根据认汪机构的要求在通过认证的，品上使用认证标志。而企业通过质量管理体系认证仅证明其质量管理水平达到了相应的认证依据标准的要求，并不能证明企业的每批产品都是合格的，所以质量管理体系认证证书，能用于企业宣传，不能用在企业所生产的产品上。质量管理体系认证不能在产品上使用认证标志。同样，企业通过服务认证仅证明其某项服务水平达到了相应的认证依据标准的要求，并不能证明企业的所有服务都是合格的。此外，服务通常是无形的，服务认证证书和（或）标志宜采用相应的方式，或用于服务台、服务产品的合同、服务人员标识等