如何在公司内落地9000质量管理体系

在公司内部落地ISO9001质量管理体系是为了确保公司运作的质量和效率ISO9001是国际标准化组织（ISO）发布的一个系列质量管理标准。以下是一般的步骤，用于在公司内部实施和落地这一体系：

1. 了解标准：

• 让关键员工了解ISO9001标准的要求，可以通过培训或者外部咨询来完成。

2. 高层承诺：

• 获得组织最高层的承诺和支持。没有高级管理层的支持，任何质量管理体系都很难成功落地。

3. 制定质量政策和目标：

• 基于组织的远景、使命和核心价值观，明确质量政策。

• 设定可测量的质量目标。

4. 确定过程和程序：

• 识别和记录业务过程和它们之间的相互作用。

• 为这些过程制定和文档化程序。

5. 分配资源和培训员工：

• 指定要负责ISO900体系落地的关键人员。

• 对员工进行相关培训，让他们理解质量管理体系的重要性和他们在其中的角色。

6. 文档控制：

• 建立文档控制过程，确保文档是最新的，并被正确存储、分发及抛弃。

7. 内部沟通：

• 确保关于质量管理的信息在组织内部流转。

8. 生产控制：

• 掌握和监控产品或服务的生产过程，确保达到质量目标。

9. 监测和测量：

• 监控和测量过程性能和产品质量。

• 确保过程和产品的质量符合预定要求。

10. 内部审计：

• 实施内部质量审计以评估质量管理体系的适用性和有效性。

11. 管理层评审：

• 组织管理评审会议，评估体系性能和持续改进的机会。

12. 持续改进：

• 通过定义合适的纠正与预防措施，实施持续改进的计划。

13. 顾客关注：

• 实施客户满意调查和其他反馈工具，确保满足客户需求和期望。

14. 外部审核和认证：

• 如果需要，进行外部审核并获取ISO9001认证。

不同的组织类型和规模可能需调整上述步骤，但总体思路是确保组织所有过程都朝着满足客户要求、符合法律法规，并且持续改进的方向发展。落地ISO9001标准对于一个组织来说是一个循环过程，需要持续的监控、评审和改进。