产品认证方案内容的要求和实施

1.取祥
产品认证方案中应规定认证产品的取样量、取样方法，包括初次认证、再认证和监督阶段的取样基数，并规定取样的时间和人员。
2，合格评定结果的接受
如果客户在申请认证前，已经获得合格评定结果，如果不是来自认证机构签约控制的资源的检测、检查或审核等，则认证方案应明确认证过程中是否可以承认或在何种条件下可以接受这些合格评定结果
3.合格评定活动的外包
根据具体的认证方案，可以将产品认证方案中的一些合格评定活动进行外包，但认证决定不可以外包。如检测、检查或审核等合格评定活动外包时，方案中应规定对这些机构符合相关国家标准的适用要求。外包检测机构应符合GB/T 27025的适用要求，检验机构应符合ISO/EC 17020的适用要求，管理体系审核机构应符合GB/T 27021适用要求。方秦中应说明方案制订者或产品认证客户对事先商定的外包协议的接受程度
4.向方紫所有者的投诉和市张
方案所有者应规定投诉和申诉的流程以及负责人员。对认证机构的决定的申诉和对认证机构的投诉应首先通知认证机构。认证机构没有或者无法解决的申诉和投诉可以由方案所有者解决。
5，许可和标志的管理
当认证方案规定认证证书、认证标志或其他符合性声明时，应通过授权或其他形式的可执行协议来管理其使用。授权可能包含关于认证证书、认证标志或其他符合性声明的使用规定和当认证证书失效时应满足的要求。许可可以在方案所有者、认证机构、认证机构的客户双方或多方间建立
6.监督
认证方案中如果包含监督环节，应规定监督所包含的有关活动（见表3—1中的功能V1）安排。认证机构确定适当的监督活动时，方案所有者应考虑产品特点、不合格品进入市场的可能性和后果及监督活动的频次
7，不合品产品
认证方案中应明确产品不再符合认证要求时的措施，如召回产品或者向市场提供有关信息
8.向方案所有者报告
当要求向方案所有者报告时，认证方案中应明确报告的内容和频次。报告的目的可以是诸如改进方案以及客户对一致性程度的控制和监测等
9.方案实施的分包
根据具体的认证方案，可以将产品认证方案中的产品认证活动的全部或部分进行分包，但如前所述，认证决定绝对不可以分包。如样品选取、样品检测、工厂检查等工作都可以由分包方（其他机构或个人）完成，并由分包方颁发认证证书，但认证机构应与分包方签署一份具有法律约束力的合同或协议，规定保密要求和利益关系等明确双方义务和责
2 任的内容，确保分包方的公正性和具备与所外包工作相适应的资质和能力，使分包方所做
的工作与认证机构自身的工作有相同的可信度，认证业务的外包应征得认证申请方的同i，敢府性质的方案所有者可依据法律法域的规定实施分包方案
10.市场营销
认证方案应明确与市场营销相关的政策和程序，包括认证机构和客户能引用方案的范用
11.认证被欺i栏使开时的控制方职责
认证方案应明确认证方案形成的认证证明被联诈性使用时，可以采取的措施和相关